Liebe Tierfreunde,
bei Haustier Alles legen wir größten Wert auf eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung für unsere Kunden weltweit. Als spezialisierter Anbieter für ganzheitliche Tiergesundheitsprodukte verstehen wir, dass die Bedürfnisse Ihrer tierischen Familienmitglieder an erster Stelle stehen – und das gilt auch für einen reibungslosen Einkaufsprozess.
Wir bieten Ihnen verschiedene, international anerkannte Zahlungsoptionen, damit Sie die für Sie passende Methode wählen können. Alle Transaktionen werden mit höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden
Visa
Akzeptieren wir weltweit für alle Kredit- und Debitkarten mit Visa-Logo. Schnelle und sichere Zahlungsabwicklung mit sofortiger Bestätigung.
MasterCard
Alle MasterCard-Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Eine der weltweit führenden Zahlungsmethoden mit hohen Sicherheitsstandards.
JCB
Besonders für unsere Kunden aus Asien bieten wir JCB als Zahlungsoption an. International akzeptiert mit hohem Sicherheitsniveau.
PayPal
Die beliebte Online-Zahlungsmethode für schnelle und sichere Transaktionen ohne Weitergabe Ihrer Bankdaten an den Händler.
Sicherheit hat oberste Priorität
Als verantwortungsbewusster Anbieter von Tiergesundheitsprodukten nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst:
- Verschlüsselte Verbindungen: Alle Zahlungstransaktionen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
- Keine Speicherung sensibler Daten: Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
- Zertifizierte Partner: Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen.
- Betrugsschutz: Unsere Systeme überprüfen Transaktionen auf mögliche Unregelmäßigkeiten.
Wichtig: Bei ungewöhnlichen Aktivitäten oder Sicherheitsbedenken behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren oder zusätzliche Verifizierungsschritte zu verlangen, um Sie und uns zu schützen.
Häufige Fragen zu Zahlungen
Warum wurde meine Zahlung nicht akzeptiert?
Dies kann verschiedene Gründe haben: Falsche Kartendaten, unzureichende Deckung, technische Probleme beim Zahlungsanbieter oder Sicherheitsüberprüfungen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode.
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Kreditkarten und PayPal erfolgt die Belastung sofort mit Abschluss der Bestellung. Bei Debitkarten kann die Buchung 1-3 Werktage dauern.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, alle Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer. Bei internationalen Bestellten können jedoch Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind.
Unser Versprechen an Sie
Als familiengeführtes Unternehmen aus Kiel mit Fokus auf ganzheitliche Tiergesundheit verpflichten wir uns nicht nur zur Qualität unserer Produkte, sondern auch zu einem erstklassigen Einkaufserlebnis. Sollten Sie Fragen zu Zahlungsmethoden oder Problemen bei der Abwicklung haben, steht unser freundliches Kundenservice-Team Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie und Ihre tierischen Begleiter auf dem Weg zu mehr Gesundheit und Wohlbefinden zu unterstützen.
Ihr Haustier Alles Team
Für glückliche, gesunde Tiere weltweit!